Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi

KOMUNIKASI NON VERBAL DALAM PERMAINAN DOLANAN SEBAGAI BENTUK PELESTARIAN KEARIFAN LOKAL

I Ketut Gunarsa, I Gusti Agung Laksmi Swaryputri, Ni Made Adi Novayanti — Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Komunikasi non-verbal mempunyai pengaruh terhadap efektifitas pembicaraan. Keberadaan komunikasi non-verbal akan dapat diamati ketika melakukan komunikasi secara verbal, maupun pada saat bahasa verbal tidak digunakan. Atau dengan kata lain, komunikasi non-verbal akan selalu muncul dalam setiap tindakan komunikasi.Kategori komunikasi non-verbal yang dimaksud dalam permainan/dolanan ini adalah beragam cara yang digunakan anak-anak untuk berkomunikasi secara non-verbal, yaitu vocalics atau paralanguage, kinesics yang menyangkut gerakan tubuh, lengan, kaki, ekspresi wajah, perilaku mata, lingkungan yang menyangkut obyek benda dan artifak. Sehingga dengan memahami komunikasi non-verbal tersebut anak-anak dapat dengan leluasa melakukan permainan tersebut.Metode penelitian kualitatif digunakan dalam penelitian ini dengan teknik pengambilan data menggunakan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian dan analisa diatas maka kesimpulan yang diambil dalam penelitian ini yaitu komunikasi non-verbal yang dimaksud dalam permainan/dolanan Medalu Jempiyitan sebagai wujud pelestarian nilai kearifan lokal adalah beragam cara yang digunakan anak-anak/pemain untuk berkomunikasi secara non-verbal yaitu vocalics atau paralanguage, kinesics yang menyangkut gerakan tubuh, lengan, kaki, ekspresi wajah

PENERAPAN KOMUNIKASI BISNIS PRODUK FASHION YANG EFEKTIF PADA E-COMMERCE UNTUK MENARIK MINAT PELANGGAN

Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Komunikasi bisnis yang efektif memainkan peran penting dalam menarik minat pelanggan pada industri fashion melalui platform e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan konsep 7C (Clarity, Conciseness, Completeness,Correctness, Courtesy, Consideration dan Concretness) serta cakupan/aspek-aspek komunikasi bisnis pada tiga toko online: Lilo Official, Gurlbucket, dan 99kOutlet. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi terhadap toko online dimaksud dan studi kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian menemukan bahwa toko pakaianonline 99kOutlet, Lilo Offical, dan Gurlbucket telah mengikuti prinsip 7C dalamkomunikasi bisnis. Pelaksanaan 7C dari masing-masing toko pun sudah baik, yang ditunjukan dengan penjabaran informasi dari masing-masing toko yang sangat informatif dan menyampaikan setiap pesan kepada pelanggan sesuai ciri khas masing-masing toko, penyampaian pesan maupun balasan terhadap tanggapan pelanggan disampaikan dengan jelas dan didukung dengan pengunaan bahasa yang sopan yang pada akhirnya dapat membangun kepercayaan bagi para pelanggannya. Terlebih lagi jika dilihat dari masing-masing toko, 99kOutlet memberikan respon dengan cepat meskipun sekedar tanggapan/review dengan fakta-fakta produk yang mendukung, sedangkan Lilo Offical sangat mengedepankan kualitas produk dalam melakukan promosi, dan Gurlbucket menjadi toko yang jeli melihat peluang sehingga mampu menghadirkan produk sesuai dengan keinginan pasar.

Efektivitas Konten Video Instagram @Universitasbalidwipa Dalam Membangun Citra Positif Dan Daya Tarik Mahasiswa Baru

I Wayan Suartawan, Antonius Jefrianus F. Bria, Delfiana Da Costa — Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Kemunculan internet dan media sosial, terutama Instagram, mempengaruhi strategi pemasaran perguruan tinggi seperti Universitas Bali Dwipa (UBD). Penelitian kuantitatif ini mengevaluasi efektivitas konten video Instagram @universitasbalidwipa dalam membangun citra positif dan menarik minat mahasiswa baru. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan citra positif UBD setelah menonton konten video, dengan rata-rata sebelumnya sekitar 3,7 dan meningkat menjadi 4,2. Daya tarik UBD juga meningkat secara signifikan dari rata-rata sebelumnya 3,6 menjadi 4,2. Faktor-faktor seperti kualitas konten, relevansi, dan frekuensi publikasi memainkan peran kunci dalam kesuksesan strategi pemasaran melalui Instagram

PENERAPAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PETUGAS KEAMANAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PENUMPANG PESAWAT UDARA DI BANDARA I GUSTI NGURAH RAI

Ni Luh Gede Yuveni Anggasari, I Wayan Kotaniartha, Anak Agung Gede Bagus — Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Penerapan adalah suatu perbuatan mempraktekkan suatu teori, metode, dan hal lain untuk mencapai tujuan tertentu dan untuk suatu kepentingan yang diinginkan oleh suatu kelompok atau golongan yang telah terencana dan tersusun sebelumnya. Komunikasi interpersonal adalah penyampaian pesan oleh satu orang dan penerimaan pesan oleh orang lain atau sekelompok kecil orang, dengan berbagai dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera. Pelayanan merupakan suatu kinerja penampilan, tidak berwujud dan cepat hilang, lebih dapat dirasakan dari pada dimiliki serta pelanggan lebih dapat berpartisipasi aktif dalam proses mengkonsumsi jasa tersebut. Petugas keamanan bandara selain memberikan keamanan kepada penumpang juga memberikan pelayanan yang dibutuhkan oleh penumpang. PT. Angkasa Pura I (Persero) cabang ngurah rai khususnya pada divisi keamanan bandara memiliki dinas-dinas yang mengatur komunikasi interpersonal dalam memberikan pelayanan dan keamanan yang terjadi di bandara. Dalam penelitian yang berjudul “Penerapan Komunikasi Interpersonal Petugas Keamanan Bandara Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Penumpang Pesawat Udara di Bandara I Gusti Ngurah Rai bertujuan untuk mengetahui penerapan komunikasi interpersonal petugas keamanan dalam memberikan pelayanan kepada penumpang pesawat udara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan subjek penelitian yakni pada dinas keamanan bandara. Data dikumpulkan dengan teknik dokumenter, wawancara, kuesioner dan observasi. Untuk memecahkan masalah digunakan teknik analisis pengumpulan data dengan jalan menguraikan data yang diperoleh secara sistematis sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang rasional. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa ini menunjukkan adanya respon positif dari responden terkait dengan penerapan komunikasi interpersonal petugas keamanan kepada penumpang pesawat udara dapat meningkatkan pelayanan dan keamanan di bandara ngurah rai bali. Manfaat benefit belum 100% dirasakan oleh pengguna jasa di bandara terkait dengan komunikasi interpersonal oleh petugas keamanan. Beberapa pengguna jasa menyebutkan petugas keamanan belum sepenuhnya mampu dalam memberikan pelayanan dengan baik yang jelas dirasakan oleh responden. Hal ini menggambarkan belum sepenuhnya pelayanan dan keamanan berjalan sesuai dengan yang diharapkan oleh pihak pengelola bandara

STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS DALAM PENGENALAN PRODUK TROPICANA SLIM

Ni Komang Sri Astini, Ni Nyoman Cipta Dewi — Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Public Relations Perusahaan Nutrifood Cabang Denpasar memperkenalkan produk Tropicana Slim yang memiliki citra selalu menginspirasi konsumen agar hidup lebih sehat, memberikan dampak positif bagi kesehatan melalui event/edukasi kesehatan, serta mampu mempertahankan eksistensinya sebagai brand yang berkomitmen untuk mencegah dan melawan diabetes. Berdasarkan hal-hal tersebut, maka penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi Public Relations Perusahaan Nutrifood Cabang Denpasar dalam memperkenalkan produk Tropicana Slim ke khalayak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan subjek penelitian Public Relations Perusahaan Nutrifood Cabang Denpasar, sebanyak 3 informan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif, melalui teknik ini peneliti mengamati Perusahaan Nutrifood Cabang Denpasar. Kemudian mencari, menggambarkan serta menyusun data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, maupun dokumentasi secara sistematis, dan selanjutnya membuat kesimpulan. Berdasarkan hasil analisis, diketahui bahwa dalam memperkenalkan produk Tropicana Slim, Desi Muliani selaku Public Relations melakukan strategi yang mencakup beberapa aspek seperti: 1) Aspek komunikator: komunikasi persuasif dan membina hubungan baik; 2)Aspek khalayak: fokus ke orang-orang yang tertarik terhadap pola hidup sehat; 3)Aspek pesan: infomasi yang disampaikan edukatif, informatif; 4)Aspek media/metode: memanfaatkan semua teknologi informasi; 5) Aspek efek: masyarakat antusias menjaga kesehatanya ; 6) Aspek feedback: produk Tropicana Slim terkenal dan mampu menarik konsumen lebih banyak.

PERENCANAAN STRATEGI KOMUNIKASI MAJELIS DESA ADAT KOTA DENPASAR DALAM PELESTARIAN LINGKUNGAN BERBASIS KEARIFAN LOKAL

Ketut Alit Pratiwi, Astuti Wijayanti — Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 +0800

Lingkungan memiliki arti penting dalam kehidupan, oleh karena itu perlu adanya pelestarian lingkungan yang dilakukan oleh setiap kelompok masyarakat. Salah satunya yang dilakukan oleh Majelis Desa Adat Kota Denpasar. Dengan menggandeng 35 desa adat untuk melakukan pelestarian lingkungan melalui kearifan lokal yaitu Tri Hita Karana. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana perencanaan komunikasi yang dilakukan oleh Majelis Desa Adat Kota Denpasar dalam melakukan pelestarian lingkungan berbasis kearifan lokal. Metode penelitian kualitatif digunakan dalam penelitian ini dengan teknik pengambilan data menggunakan wawancara mendalam dan juga melalui studi pustaka. Adapun pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini yaitu Majelis Desa Adat Kota Denpasar melakukan perencanaan strategi komunikasi pelestarian lingkungan melalui 4 tahapan yaitu menganalisis masalah yang ada di masing – masing Desa adat di kota Denpasar, menganalisis khalayak melalui pendataan krama desa dan lingkungan desa, memilih media yang digunakan dimana media yang digunakan untuk pelestarian lingkungan melalui upacara adat, nilai – nilai Tri Hita Karana dan aturan adat dan terakhir evaluasi yang dilakukan saat program berjalan maupun saat program pelestarian lingkungan selesai dijalankan