Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi

PENERAPAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI GURU DENGAN SISWA BERKEBUTUHAN KHUSUS PADA SEKOLAH MENENGAH ATAS LUAR BIASA SUMBA TENGAH NUSA TENGGARA TIMUR

Bernadus Bernando Bria, Sarlina Lali Pora, Naomi Kaka — Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Anak Berkebutuhan Khusus (ABK) memiliki hak yang sama dengan anak normal lainnya dalam segala aspek kehidupan. Termasuk dalam dunia Pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi Antarpribadi guru terhadap anak berkebutuhan khusus di Sekolah Menengah Atas Luar Biasa Sumba Tengah Nusa Tenggara Timur. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis datanya menggunakan deskriptif Kualitatif. Hasil penelitian ini adalah bahwa Guru Sekolah Menengah Atas Luar Biasa Sumba Tengah Nusa Tenggara Timur memiliki keterbukaan yang tinggi dalam berkomunikasi dengan siswa Berkebutuhan Khusus. Guru menggunakan strategi komunikasi empati dengan mengajak siswa Berkebutuhan Khusus untuk ikut bersosialisasi dan berinteraksi dengan yang lain agar siswa juga merasakan apa yang orang lain rasakan. Dalam pembelajaran Bahasa Indonesia, menyimak, menulis, membaca dan berbicara sangat penting untuk siswa berkebutuhan Khusus karena mereka membutuhkan pengarahan dalam belajar agar siswa Berkebutuhan Khusus juga bisa seperti siswa siswa normal pada umumnya

STRATEGI KOMUNIKASI KOMISI INFORMASI PROVINSI BALI DALAM MENDORONG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK PADA PEMERINTAH DAERAH DI BALI

Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Dengan adanya UU Nomer 14 tahun 2008 dan terbentuknya Komisi Informasi Pusat serta daerah maka akan ada keterbukaan informasi publik untuk masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk strategi komunikasi yang telah dilakukan oleh KI Bali dalam mendorong keterbukaan informasi publik pada pemerintah daerah di Bali dan memahami proses komunikasi organisasi internal dan eksternal serta komunikasi publik antara KI Bali, pemerintah daerah di Bali dan masyarakat Bali. Penelitian ini mengunakan pendekatan kualitatif dengan subyek penelitian yakni Ketua, para komisioner dan staf KI Bali. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Selanjutnya data dianalisis secara deskriptif kualitatif. Berdasarkan penelitian strategi komunikasi KI Bali untuk mendorong keterbukaan informasi publik pada badan-badan publik pemerintah daerah Bali yaitu lewat kegiatan sosialiasi, visitasi dan verifikasi monev (monitoring dan evaluasi). Selanjutnya KI Bali melakukan edukasi ke badan-badan publik, masyarakat, dan mahasiswa. KI Bali juga menyelesaikan kasus-kasus dalam sidang sengketa informasi publik antara pemohon (pihak masyarakat umum atau lembaga swadaya masyarakat) dan termohon (pihak badan-badan publik di daerah Bali). KI Bali secara maksimal melakukan komunikasi organisasi internal dan eksternal serta komunikasi publik dalam mendorong keterbukaan informasi publik dengan keterbatasan sumberdaya manusia dan anggaran

PENERAPAN KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN PADA COFFEE SHOP KOPI KENANGAN BATUBULAN GIANYAR

Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Coffee shop merupakan sebuah lokasi atau tempat yang mana menyediakan aneka macam minuman berbahan dasar kopi yang mana pembuatannya menggunakan teknik yang berbeda satu sama lain sehingga mendapatkan varian kopi. Kopi Kenangan Batubulan merupakan salah satu coffee shop yang berada di wilayah Gianyar, Bali. Coffee shop ini menyediakan berbagai jenis kopi dengan cita rasa yang khas dan unik.Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, Kopi Kenangan Batubulan melakukan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan jumlah pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan komunikasi pemasaran dalam meningkatkan jumlah pelanggan pada Coffee Shop Kopi Kenangan Batubulan Gianyar. Pendekatan kualitatif digunakan dengan menggunakan rancangan penelitian deskriptif kualitatif.Pendekatan penelitian yang berdasarkan pada data yang bersumber dari informasi berupa narasi yang didapatkan melalui informan Data dikumpulkan melalui wawancara dengan pemimpin toko, barista dan pelanggan serta observasi langsung di lokasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kopi Kenangan menerapkan strategi komunikasi pemasaran yang efektif melalui aspek 4P (Product, Price, Place, Promotion).Kopi Kenangan menonjolkan kualitas biji kopi, berbagai varian minuman kopi, kebijakan harga yang kompetitif, lokasi yang strategis, desain interior yang menarik, serta promosi melalui media sosial dan program loyalitas. Analisis data jumlah pelanggan selama tiga bulan terakhir menunjukkan peningkatan yang stabil, menandakan keberhasilan strategi pemasaran. Penerapan komunikasi pemasaran yang efektif dapat meningkatkan jumlah pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis Coffee Shop Kopi Kenangan Batubulan Gianyar

PENERAPAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL STAF KOPERASI DALAM MEMBERI LAYANAN KEPADA NASABAH PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM CATUR PUTRA MANUNGGAL DI DENPASAR

Ni Kadek Ratna Dewi, I Gusti Agung Laksmi Swaryputri — Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Komunikasi interpersonal memegang peranan penting dalam pembangunan sumber daya manusia. Dalam meningkatkan keberhasilan komunikasi maka diperlukan adanya pelaksanaan dan penerapan komunikasi interpersonal yang efektif guna menunjang kinerja didalam sebuah organisasi seperti koperasi. Maka dari itu pentingnya mengetahui bagaimanakah penerapan komunikasi interpersonal staf koperasi dalam memberi layanan kepada nasabah. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan subjek penelitian yaitu; staf bagian akuntansi, staf bagian dana dan staf bagian pinjaman. Teknik pengambilan data menggunakan teknik observasi partisipan serta, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian mengenai penerapan komunikasi interpersonal pada Staf Koperasi Simpan Pinjam Catur Putra Manunggal Denpasar, Staf Koperasi telah menerapkan lima indikator yaitu Keterbukaan (Openness) memberikan informasi secara terbuka, Empati (Empathy) menerapkan pelayanan secara humanis, Sikap Mendukung (Supportiveness) saling menjaga satu sama lain, Sikap Positif (Positiveness) tidak mencurigai sesama rekan kerja, dan Kesetaraan (Equality) memberi perlakuan secara adil. Penerapam komunikasi interpersonal sudah direalisasikan oleh Staf Koperasi sehingga dapat memberikan layanan yang maksimal terhadap nasabah

STRATEGI KOMUNIKASI KONVENSIONAL TABITA TEXTILE OPTIMALKAN RETENSI PELANGGAN

Junitha Clarysa Dheany Bidulang, I Wayan Suartawan — Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi konvensional yang diterapkan oleh Tabita Textile dalam mengoptimalkan retensi pelanggan. Di era digital saat ini, banyak perusahaan beralih ke strategi pemasaran digital, namun Tabita Textile tetap mengandalkan komunikasi konvensional.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi konvensional seperti Word of Mouth (WoM) dan Sales Representation yang diterapkan oleh Tabita Textile berhasil mengoptimalkan retensi pelanggan. Validasi dan keabsahan data menggunakan triangulasi. Interaksi langsung dan perhatian khusus yang diberikan kepada pelanggan menciptakan pengalaman yang mendalam dan memuaskan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi komunikasi konvensional yang diterapkan oleh Tabita Textile masih relevan dan efektif dalam menjaga loyalitas pelanggan di tengah dominasi strategi pemasaran digital. Penelitian ini menyarankan perusahaan tekstil

STRATEGI KAMPANYE SAPTA PESONA DALAM PENGEMBANGAN DAYA TARIK WISATA DI PANTAI PADANG GALAK KESIMAN PETILAN

Shafira Tri Buana, I Wayan Suartawan, Komang Andri Sani — Thu, 30 Jan 2025 00:00:00 +0800

Pariwisata bertujuan mencapai dampak positif pada ekonomi, sosial, dan lingkungan. Kodhyat menggambarkan pariwisata sebagai perjalanan sementara individu atau kelompok dalam pencarian keseimbangan dan kebahagian dengan lingkungan. Pengendali desa wisata berkontribusi pada pembentukan pola pikir masyarakat sapta pesona. Dengan Demikian Pokdarwis adalah kelompok warga setempat yang dibentuk untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya pariwisata. Masyarakat Kesiman Kertalangu sangat mendukung pengembangan desa wisata untuk meningkatkan potensi wisata desa. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif untuk memahami persepsi masyarakat dan wisatawan. Adapun instrumen penelitian adalah observasi, pedoman wawancara saat terjun ke lapangan untuk memastikan bahwa penelitian di lapangan tetap fokus dan data yang diperlukan dapat dikumpulkan dengan maksimal. Sumber data pada penelitian hasil wawancara dari Nyoman Ebeh Tenaya (Bendahara pengelola pantai). Adapun hasilnya adalah tentang strategi kampanye sapta pesona dalam pengembangan daya tarik wisata Pantai Padang Galak di kesiman petilan, menggabungkan pemikiran peneliti tentang proses penelitian, termasuk pengembangan UMKM di sebelah utara dan saran untuk penelitian masa depan. Untuk memperjelas temuan yang disajikan, digunakan penekanan visual, subjudul, dan poin kunci