Penerapan Psikologi Komunikasi Dalam Kegiatan Konsultasi Hukum Pada Kantor Hukum Raja Nasution, Lily Lubis & Associates di Denpasar Bali

Abstract

Dalam kegiatan konsultasi hukum, proses komunikasi antara Advokat dengan klien merupakan sarana utama. Kegiatan konsultasi hukum ini memerlukan adanya keterlibatan psikologi yang sesuai, sehingga mampu menyelesaikan segala konflik dan permasalahan hukum dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan psikologi komunikasi dalam kegiatan konsultasi hukum dan hambatan-hambatan komunikasi yang terjadi selama kegiatan konsultasi hukum berlangsung di Kantor Hukum Raja Nasution, Lily Lubis & Associates. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian, dapat diketahui bahwa Penerapan Psikologi Komunikasi dalam kegiatan konsultasi hukum di Kantor Hukum Raja Nasution, Lily Lubis & Associates dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu mendengarkan permasalahan klien, memahami permasalahan klien, memiliki rasa empati kepada klien, memberikan pendapat hukum yang lengkap sesuai dengan kebutuhan dan kepentingan klien dan menumbuhkan kepercayaan kepada klien. Hambatan-hambatan komunikasi yang terjadi selama kegiatan konsultasi hukum berlangsung adalah adanya perbedaan kewarganegaraan, perbedaan pandangan dari pihak klien dan masalah psikis klien.